疫情的影响范围很广,但文旅行业是一个相对来说比较脆弱的行业,受到外界的影响比其他行业要灵敏。而游乐园属于重资产运营,相对来说投入较大、周期较长。疫情的影响除了直接导致游乐园营业收入减少外,还有对活动组织的取消、资金链现金流的断裂、投资信心打击和压力增加、新商业模式压力、行业结构调整压力、人才流失等诸多方面。根据行业调研资料显示,疫情对企业造成的直接影响是“营业收入减少”、“运营成本压力”、“周转困难”、“员工复工率低”、“银行借贷压力”和“税收税费压力”等;间接影响是企业“吸引投资压力”、企业管理重建以及疫情结束后的游客恐惧心理难消等。营业收入减少是疫情直接的影响。与2019年同期相比,所调研的企业营业收入减少 91个百分点以上的占比企业数量的39.6个百分点。那么,面对如此严峻的形势,游乐园企业应该采取哪些应对措施呢?以户外儿童游乐设备海盗船为例,郑州航天游乐设备制造有限公司为您分享如下。
游乐场户外儿童游乐设备海盗船疫情应对措施:
1、暂停营业,设备平安断电,锁闭设备操作室门窗和栅栏门;
2、成立疫情控制与保护小组、启动应急预案、部署疫情控制与保护工作安排;
3、加控制与保护措施,密切关注员工健康状况。及时采购口罩、消杀液、手持测温仪等物资,发放至各岗位,严格消杀及体温检查。普及控制与保护知识,提增员工、民众自我保护意识,加“传播性”疫情信息监测登记报告;
4、通过企业自有媒体以及主流渠道发布暂停营业通知,认真做好售后服务,妥善处理游客咨询及退改等事项,同时对于想玩户外儿童游乐设备海盗船而不能到场的游客进行沟通;
5、安排游乐设备的排查检修、保养维护工作,对于发现的设备问题进行及时处理;
6、建立与游客、渠道、外部媒体沟通机制,及时传递各类动态信息及指令,了解关注疫情动态和要求;
7、做好项目暂停营业期间的值班值守和消杀检查工作;
8、对有关资金安排做好筹措准备,在维护企业和设备正常维护的同时,合理降低人力和办公费用;
9、在做好设备检修和企业稳定的基础上,与相关部门沟通,根据支持疫情控制与保护和企业保经营稳发展的相关政策,获取支持;
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