儿童乐园如何利用活动发展周边社区新客户

更新时间：2021-03-21 08:55:38作者：admin阅读：1287

　　有些儿童乐园店毗邻小区，主要以小区内的客户为主，这种乐园店的特点是客户集中，不管是正面消息还是负面消息，散播的很快，在这种情况下，从众心理会表现的很明显。因此在社区做活动要遵循三个原则。

　　1、前期宣传要准。与其用低的价格吸引一大堆临时客户，可以去吸引一些可能成为客户的消费者。在活动前期宣传中，儿童乐园经营者要想好本次活动主要面向那一类消费者，是只针对学龄前儿童还是周边0-12岁的儿，是维护老顾客为主还是开发新顾客为主?确定好宣传对象后，在进行节假日活动前就能有的放矢地进行宣传了，如果是想吸纳更多新客户，可以挑选乐园内具特色的项目进行优惠、趣味比赛或活动等，让新客户一试难忘，终转化成老客户;如果乐园方是维护老客户，那可以挑出为会员开放的低的价格的项目，并通过短信方式告知会员客户，以彰显儿童乐园对老客户的重视。

　　2、活动要吸引，收入要保障。不以挣钱为目的的活动是不存在的，如果经营者通过低的价格吸引到一大堆顾客在活动期间上门消费，表面好像人气很旺，但实际上能挣到的利益是很有限的，而且如果因为顾客太多而减低了良好的消费体验，还有可能流失一部分潜在的会员客户。

　　所以在活动进行前，乐园经营者要预估好自身可以承受的大客流，在方案中选好合适自己乐园进行的活动，并配套一些临时工作人员，务求让活动顺利进行，让顾客开开心心在乐园里过节。在优惠力度上，可以用一个人气较差的项目搭配一个人气较高的项目，人气较差的项目优惠力度大，人气较高的优惠力度小，两者平均后的优惠看上去就充足吸引了。

　　3、活动是一时，交心是一生。虽然节假日的活动在一年里并不少，但任一优惠活动或活动都只能起到短期内吸引客流的作用，乐园方想让顾客长期在自己的乐园消费，就要善于总结和分析。例如这次活动是亲子活动比较受顾客欢迎，还是趣味比赛参与性很强?顾客对活动的满意程度如何，有什么做得不好的地方等等。

　　分析了解活动过程中的优点和缺点，可以在下次进行活动前有所准备，能扬长避短，使下次的活动更能直击顾客的心，让他们以后在节假日出行和日常娱乐时先想到是我们的儿童乐园。比如具体在周末举行活动，有以下事项是需要经营者注意的。

　　1、时间：一整天

　　2、物品：各种可爱小礼品(玩具)，有玩具小孩子会主动参与进来。

　　3、道具：小音箱(播放儿歌、游戏、亲子知识等)，假如适逢阴天，以防下雨，可以预带一个简易蓬、会员卡、会员填写单、宣传资料、数码相机。

　　4、价格：活动价要降到位，否则活动无意义。

　　5、氛围：活动成功与否的主要的因素是氛围，假如氛围不好，活动价格再低，礼物、赠品再多也无济于事。活动少需要3个以上人员，要有特约客户，事先通知她们带孩子来参加活动。

　　6、参与性：只是喊价低、有赠品那是没意义的，要有一些可以让孩子参与的小游戏及活动，参与的人越多，效果就越明显，活动结束要记住给孩子一些小礼品奖励。

　　7、程序：

　　1)先与小区内负责人沟通好场地费用，一般是100-200元每天;

　　2)约好特约客户(一般是会员客户，做游戏时可以让她及其孩子起带头作用);

　　3)备好道具及活动用具;

　　4)摆好礼物赠品、开始播放儿歌;

　　5)特约客户来齐后开始做小游戏，吸引别的孩子或家长来参加;

　　6)接下去看情况，咨询的人多就先做咨询，之后开始销售。

　　8、重要环节：一是氛围要好;二是游戏要易学好玩;三是项目参与性要强，互动性好才能产生好效果。

　　9、持续性：儿童乐园活动要4次以上才可能给客户产生潜意识记忆，所以要连续搞4次以上，不管效果明显不明显，因为就算现场终成单并不多，但品牌会大幅度升高了。小区内都会有一个聚会的小广场，周末活动要在小区内的这个广场里做才会有明显的效果。