现在有很多的品牌,游乐设备的品牌都有售后服务,那么游乐设备的品牌售后服务该如何做呢?
先是重合同守信誉。每个游乐设备公司应严格按照合同法和客户签订产品购销合同,严格按照合同的要求生产产品,认真签订售后服务条款。产品出现质量问题应积及协调做好售后服务。
其次是严把质量关。游乐设备公司要抓好员工素质,不要一味的为了提生产效率而忽视产品工艺。产品质量提上去了自然产品的故障率就低,就能降低产品售后的几率。
然后是设备安装前后的告知。游乐设备公司要和客户沟通好,设备安装前要求客户按图纸打地基的客户须做好基础建设。不需要游乐设备公司安排工人安装的设备(如轨道小火车类),应告知客户安装此种设备需要注意的问题和步骤。安装完成后厂家有责任和义务告知客户产品日常维护注意事项。